Turisme inclusiu i d'alt valor afegit i l'estadística aplicada a l'anàlisi químic. Microcredencials diferents, d'àmbits diversos, pensades per a professionals i especialistes que volen aprofundir en el seu coneixement per diferenciar-se en el mercat professional. Són també microcredencials lligades a la investigació i el desenvolupament de nous productes i formes actualitzades de mirar el turisme. Al cap i a la fi, noves oportunitats.
La professora Marta Nel·lo, directora de la Càtedra d'Innovació i Recerca Turística Salou-Costa Daurada URV, és l'ànima de dues microcredencials vinculades al turisme i noves formes de desenvolupament turístic. Una d'elles (Transformant l'experiència turística: inclusivitat i innovació en espais naturals i culturals) s'ha fet pensant sobretot en les necessitats de les Terres de l'Ebre i en la transformació de les experiències turístiques. "Hi ha un potencial molt gran, dels seus parcs naturals, el delta de l'Ebre o Els Ports", destaca Nel·lo. "Volem vincular-ho als seus actius, als reptes socials, ambientals i tecnològics, buscant com la tecnologia pot ajudar", afegeix Nel·lo.
El concepte experiència és important, raona Nel·lo, tot i que alerta que "se'n fa un sobreús". La idea és pensar en l'oferta turística més enllà del producte, des d'un punt de vista més innovador, de tendència. Va ser el Campus de les Terres de l'Ebre qui va detectar en aquest cas la necessitat. "Turísticament parlant és un repte", conclou Nel·lo. És una microcredencial dirigida sobretot a tècnics de turisme, però en un sentit molt ampli, del món públic i privat, professionals del sector turístic, patrimonial i ambiental.
"La gràcia d'una microcredencial és que és molt curta i intensa. Les pots anar ampliant, que sigui aquesta la primera i es complementi amb altres que vindran", raona la professora, referència en la investigació en el camp del turisme. A més es busquen professors que aportin valor afegit, amb un bagatge i recorregut professional. També hi ha especialistes de fora, experts en la tecnologia.
La segona microcredencial que s'activa en el món del turisme, estratègic a la demarcació de Tarragona, està vinculada al turisme i la diversitat: Turisme inclusiu: bones pràctiques en l'atenció al client. La voluntat afegida és que "es vol sensibilitzar el sector turístic perquè la gestió turística ha de parlar ara sempre d'inclusió", remarca Nel·lo, la seva coordinadora acadèmica.
Olga Busto i Ricard Boqué han impulsat una microcredencial en el sector de les anàlisis químiques. En concret, en l'aplicació de l'estadística (STATLAB: Estadística i Control de Qualitat per a Laboratoris Analítics). Una idea que sorgeix de les mancances i necessitats detectades dels professionals que treballen als laboratoris. "Als laboratoris la gent va justeta en estadística", explica Boqué, amb tres dècades d'experiència. "Dels resultats obtinguts als laboratoris i el seu estudi en depenen les decisions que prenen les empreses", destaca Busto.
En canvi, és una matèria que es passa de puntetes a la universitat, coincideixen. Empreses de sectors tant diversos com la petroquímica, l'alimentació o la farmàcia necessiten professionals amb capacitat d'aplicar l'estadística als resultats de les anàlisis químiques. "Cal extreure informació dels resultats, fer anàlisi estadístic, dissenyar, calcular la incertesa dels resultats estadístics", afegeix el professor Boqué.
Quan han contactat amb les empreses per valorar la necessitat d'una microcredencial especialitzada, como aquesta, la resposta ha estat boníssima. "Les empreses estan encantades", coincideixen tots dos. "La idea va sorgir dels mateixos grups d'investigació, a les empreses de vegades els costa buscar i demanar ajuda a la universitat. Però quan tu detectes la necessitat i ofereixes formació, ràpidament responen", constata Busto.
La voluntat és que sigui una microcredencial amb continuïtat perquè cal formació en aquesta àrea. "La volem mantenir i ampliar en un futur proper amb altres temàtiques que interessen a les empreses", vaticinen.
A qui va dirigida? Des dels responsables fins als tècnics de laboratori, especialitzats sobretot en controls de qualitat. De moment no ha entrat en aquest àmbit la intel·ligència artificial, a l'hora d'analitzar les dades del laboratori, però és només qüestió de temps, preveuen. "Ara és saber aplicar l'estadística de tota la vida als resultats de les anàlisis, però costa que els professionals l'assumeixin i la treballin bé", constata Busto.
"És probable que amb el temps les eines d'IA et puguin simplificar les coses, però per fer servir la IA has de tenir el criteri suficient per saber què li has de preguntar i que el que et torna es correcte o no, necessites formació", afegeix la professora.
Un dels avals d'aquesta microcredencial és el nivell dels docents, en "l'excel·lència", subratllen els seus coordinadors. "Són els millors, doctors en química, especialistes en estadística", expliquen. Formen part del grup de recerca que es dedica a la quimiometria, la disciplina de la química de dades, de la mà de les matemàtiques.